在同質(zhì)供應(yīng)日益豐富、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，工業(yè)品也十分需要開(kāi)展必要的商業(yè)宣傳與推廣工作，但是工業(yè)品的營(yíng)銷推廣卻一直是困繞很多企業(yè)的難題。由于工業(yè)品本身的技術(shù)含量相對(duì)偏高，項(xiàng)目成交周期長(zhǎng)，銷售金額大等特質(zhì)以及目標(biāo)客戶理性購(gòu)買的前提，決定了工業(yè)品的推廣不能采取鋪天蓋地的直觀廣告來(lái)沖擊人們的視覺(jué)；不能開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)來(lái)吸引人們的注意力；不能爭(zhēng)先壓低價(jià)格來(lái)刺激客戶的購(gòu)買欲望等營(yíng)銷方式，那么到底該怎么做才是行之有效的呢？ IMSC 工業(yè)品營(yíng)銷研究中心根據(jù)多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下九種有效的營(yíng)銷推廣方式，并把這一套方式稱為“九陰真經(jīng)”，企業(yè)可根據(jù)自身的情況有選擇性的去使用或者組合使用以下的九大方式：
第一、參與行業(yè)展會(huì)。
展會(huì)是公司形象的一種體現(xiàn)也是展示企業(yè)最新資訊和動(dòng)態(tài)的一個(gè)舞臺(tái)；當(dāng)銷售隊(duì)伍進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí)，公司開(kāi)發(fā)出一種新的產(chǎn)品的時(shí)候，最常用的且傳播成效最快的一種方法就是行業(yè)展會(huì)；銷售部門應(yīng)該定期和市場(chǎng)部一起開(kāi)會(huì)來(lái)了解市場(chǎng)活動(dòng)的安排，同時(shí)市場(chǎng)部也可以有效的配合銷售的進(jìn)展。
第二、開(kāi)展技術(shù)交流
銷售代表應(yīng)該經(jīng)常在客戶的采購(gòu)設(shè)計(jì)階段使用技術(shù)交流與客戶溝通。在這個(gè)階段，客戶需要了解產(chǎn)品的指標(biāo)來(lái)確定客戶的方案，這時(shí)銷售代表可以在技術(shù)交流中播種自己的“種子”，將自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)加入客戶的方案之中。當(dāng)然 , 不僅僅在設(shè)計(jì)階段，當(dāng)銷售代表有了客戶可能會(huì)關(guān)心的主題時(shí)，就可以做一個(gè)技術(shù)交流，這樣可以發(fā)現(xiàn)客戶的興趣點(diǎn)在哪里。通過(guò)技術(shù)交流后的反饋表，銷售代表也可以在老客戶內(nèi)發(fā)現(xiàn)新的銷售機(jī)會(huì)。
第三、電話拜訪
電話銷售一種可以直接篩選目標(biāo)客戶，并且是最節(jié)省時(shí)間與費(fèi)用的銷售方法，前期的目標(biāo)客戶信息的選擇和篩選通常會(huì)采用這種方法。
第四、登門拜訪
登門拜訪是最常用、最有效的銷售辦法，但是同時(shí)也是最費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用的銷售方法. 但是這種方法可以直接達(dá)到一些目的 :
1、面訪可以比較容易挖掘到客戶的真正需求；
2、面對(duì)面的交談?dòng)欣诮榻B我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并引導(dǎo)客戶需求；
3、見(jiàn)面三分親，見(jiàn)面容易建立相互的信任感，信任感建立起來(lái)有利于后期工作的開(kāi)展。
第五、向客戶展示測(cè)試樣品的過(guò)程
當(dāng)其他因素競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都具備，銷售代表決定要依靠測(cè)試來(lái)贏取定單，測(cè)試的結(jié)果就十分重要。要準(zhǔn)備一個(gè)成功的測(cè)試，銷售代表需要讓工程師進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。所以銷售代表要與工程師充分溝通，使他們了解測(cè)試的重要性，否則可能適得其反。這就需要銷售與測(cè)試工程師的配合。
第六、給客戶提供適合的贈(zèng)品
贈(zèng)品是客戶關(guān)系的潤(rùn)滑劑，選擇禮品并不容易，書籍、是不錯(cuò)的贈(zèng)品，銷售人員可以有意去了解平常客戶喜歡讀什么書，據(jù)此選擇書籍。演出票，體育比賽和電影票等也是好的贈(zèng)品。此外，公司通常定制的各種各樣的禮品。每個(gè)公司常常定制一些有特色的禮品給客戶，這些禮品雖不昂貴，但要?jiǎng)e具匠心。
第七、組織一些商務(wù)活動(dòng)
商務(wù)活動(dòng)有很多類型，吃飯和卡拉 OK 是最原始的，客戶現(xiàn)在已經(jīng)把吃飯和應(yīng)酬當(dāng)作負(fù)擔(dān)，因此銷售人員應(yīng)該學(xué)會(huì)與客戶一起培養(yǎng)一些和諧、健康的共同愛(ài)好。另一方面，銷售人員天天和客戶打交道，如果把這些交往當(dāng)作工作去應(yīng)付，銷售人員會(huì)越來(lái)越不開(kāi)心，從而影響到銷售人員的心態(tài)。為什么不享受你的工作呢？超級(jí)的銷售人員是與客戶真正交朋友的那些人，他們喜歡和客戶在一起，客戶也一樣喜歡與他交往。因此，商務(wù)活動(dòng)就為銷售人員提供了這樣一種舞臺(tái)。
第八、安排重要的參觀考察
參觀考察不僅可以安排客戶參觀公司，也可以邀請(qǐng)客戶參觀自己成功的案例。在客戶的內(nèi)部醞釀階段邀請(qǐng)決策層客戶參觀成功案例是非常有效的銷售方式。留心客戶的行程可以創(chuàng)造出很多免費(fèi)的機(jī)會(huì)。在這方面海爾給我們樹(shù)立了一個(gè)很好的成功的典范：每次海爾的參觀考察，他們都會(huì)邀請(qǐng)客戶參觀他們?cè)谖鞅钡貐^(qū)——烏魯木齊的世界最大的中央空調(diào)的樣板工程。
第九、客戶俱樂(lè)部：為會(huì)員提供更加好的服務(wù)。
為將全新的售后服務(wù)理念落到實(shí)處，并讓每位車主都體驗(yàn)到別克關(guān)懷，上海通用汽車推出了 6 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化“關(guān)心服務(wù)”，包括： 1. 主動(dòng)提醒問(wèn)候服務(wù)，主動(dòng)關(guān)心； 2. 一對(duì)一顧問(wèn)式服務(wù)，貼身關(guān)心； 3. 快速保養(yǎng)信道服務(wù)，效率關(guān)心； 4. 配件價(jià)格、工時(shí)透明管理，誠(chéng)信關(guān)心； 5. 專業(yè)技術(shù)維修認(rèn)證服務(wù)，專業(yè)關(guān)心； 6. 兩年或四萬(wàn)公里質(zhì)量擔(dān)保，品質(zhì)關(guān)心。這些都充分體現(xiàn)了別克對(duì)于會(huì)員的至真至誠(chéng)的服務(wù)和關(guān)心。客戶俱樂(lè)部可以拉近我們與客戶的距離。
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