中國型管理是近幾年來備受關注的一個話題,圍繞這個太大的課題存在著諸多爭論,首先是關于中國型管理是否存在的爭論最為激烈。支持講中國型管理不存在的理由首先是講管理是一門系統科學,它是可以超越文化存在的。還有人提出世界經濟一體化了,形成地球村了,哪來的中國型管理?又有人說,世界上到目前為止也沒有明確提出個美國式、日本式管理,怎么中國就一定要有中國式管理呢?沒有美國式、日本式就不能有中國式嗎?這是個很可笑的說法。
首先我們都承認國外企業管理的發達性、先進性,但要看到他們的管理之所以能如此先進、發達,尤其是具備了有特色的較完備的體系,與一個國家的經濟發展、文化、教育、國民素質等因素是密不可分的。家庭、學校、醫院在不同體制的國家、不同型態的社會中,必然會體現出不同的生存機制,企業是完全一樣的(學校和醫院也可以當成企業去看),不同體制的國家、不同的經濟發展階段、不同的社會結構,這些必然導致企業生存機制的差異,連生存機制都有差異,具體到管理上當然差異也就有了,甚至會很明顯。
無論是把企業管理當成理論體系還是實用科學對待,都應該首先看到它絕不是孤立存在的,而是有著深厚的社會背景的,脫離了這個大前提談管理就會掉入陷井,什么都對又什么都錯了。一次我在講課時曾經說過,西方的書不是不能讀,我們要首先保持清醒的頭腦,不要以為人家多么先進就一定是多么好、多么強,他們有他們的社會背景,把西方那套照搬過來是肯定要載跟頭的,滿腦子西方思想就是“洋書呆子”……
世界經濟一體化是必然趨勢,可是我們來想想就在不遠的將來中國愈發強大,中國的企業將處于何種位置,中國的管理呢?今天我們學習、借鑒西方管理,如果明天西方反過來學習我們,會僅僅因為我們曾經是他們的“好學生”嗎?
更有甚者指出中華傳統文化不能解決當代人的信仰危機。那我倒想請教應該用什么解決呢?難道要我們當代人憑空造出個“神”來,或者是把西方的“神”請進來?如此言者大概忘記一件事情了,中華文化之所之如此淵遠博大,正是因為自春秋時期以來,在龐大國土上思想文化層面的爭論、較力是一直持續著的,今天要解決信仰危機的唯一方法是精提煉中華文化,實現思想文化的大融合。除此之外,別有他途嗎?
有趣的是,在某篇反對中國型管理的文章中提出:目前管理研究的一個死結是人們沒有找到管理的內在要素的系統性問題。我們也發現了這個問題,但不應該講是死結,因為已經有一些成果了。但為什么會出現這個所謂的“死結”呢?這和西方經驗主義、工具主義、精細化管理思想本身就有著莫大關系。在企業管理的范疇里研究企業管理會得出很多科學、精細的成果,但看不到內在要素的系統性是必然,因為跳不出來。要看清楚部分的運作,及部分之間的關系就得深入內部;要看清楚部分與整體的關系,就要解答基于部分影響而整體做出的反應;要看清楚整體的系統性,就必須以內部關系研究為基礎,而研究整體與外部的關系。我們可以再來看德魯克的一句話:“企業是適應顧客不斷變化的需求而存在的”,這句話明確指出了企業的商業價值,并且基于商業價值指出了企業的社會價值。可難道說一個國家大力發展經濟,鼓勵各種類型的企業發展,就只是為了滿足老百姓的物質需求嗎?不否認這一點是企業根本的存在意義,但不是企業的全部價值,要完整的回答“企業因何而存在”的問題,必須站在更高的高度,從人類發展、社會進步的角度去看,這樣才能看清楚企業在不同層面上對社會、對人類的影響,也就看到企業的全部價值了。而關于部分與整體的理性思辯,中國哲學里早有成果了,只要暫時拋開西方管理的“思考帽”,就有機會找到答案,關于這些內容我們會在以后的文章中詳細論述。
眾所周知,至目前止世界上已經發生過三次工業革命,第一次以蒸汽機產生為標志發生在英國,第二次以直流發電機為標志發生在德國,第三次以計算機為標志發生在美國。而這三次工業革命先后為三個國家確立了世界大國的地位,更加深入的影響著人類的生產、生活。我們現在可以提出一個問題:如果人類迎來了第四次革命,這將是一次什么樣的革命呢?是發生在科技還是能源領域呢?要我講下一次革命無論生產、科技還是能源領域都不太可能,原因主要有兩點:
第一、人類已經經歷了前所未有的物質文明的巨大增長,固然這極大的改善了人類的生產、生活,但同時也打破了或者正在打破人類原有的生存哲學,種種社會問題如鬼魅般襲擾著人們:貧富差距、失業、貧困、腐敗……等等。而這些問題也正是今天各國政府所非常關注的,歷史經驗證明,單靠物質文明的發達不僅不能夠有效的解決這些問題,就是在今天最富有的美國也沒能向全體國民提供醫療保險,有一個統計數字講今天大概有4100萬美國人沒有醫療保險。物質文明的高度發達,還有可能會激化某些社會矛盾。要重構人類生存哲學,要解決種種社會問題,人類就必須迎來一場思想文化領域的革命,而由此調整前期物質文明建設當中產生的種種問題,進而促使整個人類物質文明建設的全面升級。
第二、現在各國在發展經濟上面臨的一個非常實際的困難是自然資源的有限性。人類依附于自然而生存,無論科技發達到何種程度都不可能脫離自然的范疇,因為所有的原始資料均來源于大自然。從這個意義上講,人類歷史上的三次工業革命皆是向自然伸手索取了,從大自然獲取能源而加之人類科技創造,使生產及生活得到飛躍。在這三次工業革命以前,人類雖然也一直在向自然索取各種能源,但性質和今天遠不一樣。由于科技的飛速增長,加之人類對物質成果不斷提升的需要,索取自然能源早已進入了幾何增長過程。但這些寶貴的資源畢竟都是有限的,于是今天的各國政府也都充分重視發建設可持續發展戰略,你不可能一下子把可用的東西全拿空了啊,全拿完了子孫后代怎么辦?
今天人類需要重新審視人與自然的關系了,雖然其結果肯定沒有什么創新成份,肯定是幾千年前我們老祖先已經講過的了。但非常有必要讓現代人從思想上體認到其內在含義,并從中反省,重構生產方式,從索取階段步入到相互培育階段。而全新的生產方式的確立,則源于思想文化方面發生的深刻的轉變。
所以我們認為,第四次革命一定發生在思想文化領域,并廣泛而深入的影響人類生產、生活的各個層面,進而推動人類進入全新的發展時代。
中國在文化方面的積淀和成就為世界所矚目,這是世界上唯一一個文化從古至今延續下來的國家,直到今天她不僅保存著自己寶貴的思想文化財富,其中的很多內容更為全世界所學習。這是中國面對下一個時代的明顯優勢。當我們帶著傳統文化的核心理念——和< |